2015年10月14日下午2点50分,我院内分泌科患者及其家属曹X、曹XX二人来到医德医风办公室,送来了一封感谢信,并表达了对杜瑞斌副主任医师的高度赞扬之情。
该患者在2013年患上了糖尿病,到我院内分泌科就诊。他表示,当时刚查出患此病时内心无比恐慌和无助。但在入院后,杜大夫谨慎认真地为他分析了病情,权衡治疗方案,并结合患者接受程度和其自己丰富的临床经验选择了最有效的中西医结合治疗方法。经过治疗,目前他的病情有了很大好转。随行家属也难以抑制自己的感激之情,反复称赞杜大夫能切实从患者的角度出发,多方面为患者着想,耐心地为患者解答疑问,并且做好患者的思想工作,解决了其内在心理负担。
杜瑞斌副主任医师的工作方法及敬业爱岗精神值得我们每一位医务工作者学习。众所周知,糖尿病是一种内科常见的代谢疾病。患者的不良情绪,可加重病情,因此做好患者的心理工作尤为重要。这就需要医生除了有精湛的医术外,还应具备良好的沟通能力和不厌其烦的耐心。接待患者时应态度和蔼、热情认真,密切观察患者的情绪变化,及时进行疏导,使病人解除各种心理障碍。只有真正做到一切为患者着想,我们的医患关系才能不断走向和谐。
医德医风办公室供稿
2015年10月14日
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